【供稿/电子信息工程学院】2026年7月，学校电子信息工程学院“E心益行・青衿助农”暑期“三下乡”实践团来到重庆市彭水苗族土家族自治县鹿鸣乡，围绕推普助力乡村振兴、数字技术赋能产业发展两大主线，开展了一场“语言”与“技术”的生动实践，以专业能力补齐乡村数字服务短板，助力当地乡村振兴。

双语入户调研，精准摸排乡村数字需求。针对当地苗族土家族聚居、老年村民占比高、方言使用普遍的特点，团队采用“方言+普通话”双语模式，走进农家院落、街头商铺开展调研。团队累计走访当地42户村民，梳理出老年群体智能设备操作难、农户电商运营能力不足、网络安全意识薄弱三类核心需求，形成专项需求台账。

走访结束后，团队召开复盘例会，梳理当日收集的问题，动态调整后续课程的内容设置与教学方式，确保服务贴合当地实际需求，避免课程内容脱离乡村实际。

适老智能服务，摆脱老年群体数字困境。实践团走进鹿鸣乡养老服务中心，开展“普语暖银发・智学伴夕阳”主题服务。

“大爷，这个‘刷单返利’是骗子，千万别信！”反诈宣传环节，队员们自编自演了情景剧，把“冒充熟人借钱”“虚假中奖链接”等当地高发骗局编排成情景短剧，穿插方言演绎，老人们看得投入，在轻松的氛围里记住了防骗要点。智能手机实操课上，团队采用“集中演示+一对一辅导”模式，把微信视频通话、手机挂号、国家反诈中心APP安装等老人高频使用的功能，拆解成3-5步的简单操作，反复演示、手把手带练，直到老人能独立完成。

“以前想孙子了只能等他打过来，现在我自己也能发起视频了。”鹿鸣乡养老服务中心68岁的李爷爷举着刚调试好的手机说。结合夏季高温天气，队员们还同步普及了防暑降温、慢性病日常护理的健康知识，兼顾数字技能提升与健康保障，有效缓解了老年人“不会用、不敢用”智能手机的焦虑。

AI电商实操培训，赋能农户拓宽销售渠道。针对当地水果、中药材等农特产品销售渠道窄、农户电商运营能力不足的痛点，实践团走进鹿鸣乡龙田种植基地，为当地30余名种养殖户开展“电商运营+AI工具”专项培训。

培训围绕农户普遍反映的“直播开不了口、文案写不出来、观众留不住”的实际问题，实践团从直播开场白设计、产品卖点提炼、直播间互动技巧等内容入手，开展全流程模拟演练，现场纠正发音、调整表达逻辑，提升农户的普通话表达能力与电商运营水平。

队员们还现场演示了使用AI工具生成农产品销售文案、直播脚本、短视频字幕的操作方法，手把手教农户上手使用。培训过程中，团队同步普及网络合规经营相关知识，引导农户规范开展线上销售，守住诚信经营底线。

“只有真正走到田间地头，才知道乡村最需要什么样的服务。”实践团负责人、学校电子信息工程学院2024级学生张浩表示，团队在服务村民的过程中，也对乡村振兴的实际需求有了更直观的认识，自身专业应用能力也得到了锻炼。

从田间地头的精准调研，到养老中心的温情陪伴，再到产业基地的科技赋能，学校“E心益行·青衿助农”实践团用脚步丈量土地，用专业解决难题，用真心换取真情。后续，学校将持续深化与鹿鸣乡的校地合作，常态化开展数字助农、推普帮扶等实践活动，引导更多青年学子在广袤的乡村大地上，谱写出青春与中国式现代化同频共振乐章。